眼镜店业务闭环

不是单点工具,而是把门店每天发生的关键动作串成可管理、可追踪、可复购的系统流程

1
客户建档
新客录入手机号、来源、标签、家庭关系和跟进人,形成门店客户资产。
2
验光检查
录入左右眼处方、PD、矫正视力、验光师和检查备注,沉淀历史视光数据。
3
推荐成交
结合套餐、镜架、镜片、AI试戴和使用场景推荐,生成清晰报价方案。
4
加工取镜
跟踪下单、加工、质检、待取镜、已完成状态,减少漏单和沟通成本。
5
复购运营
按生日、复查、换镜、镜片更换和会员活动规则生成跟进任务;外部触达需完成通道配置。

近期新增能力

让门店从记录业务,进一步走向计划执行、专业服务和经营复盘

🗓️

智能计划工作台

支持经营计划、目标拆解、员工行动、结果提交和审核,适合把每日经营动作变成可追踪任务。

  • 计划模板
  • 岗位待办
  • 提交审核
  • 逾期跟进
👁️

近视防控报告

围绕验光、眼轴和历史记录生成防控分析,提供报告查看、PDF下载、家长发送和后续复查入口。

  • 风险等级
  • 历史趋势
  • 护眼建议
  • 复查任务
🎯

绩效目标与评价

支持目标权重、考核指标、周期计算、员工评价和奖金结果,帮助门店建立统一的绩效口径。

  • 指标模板
  • 目标审批
  • 结果计算
  • 绩效导出
🏪

组织与门店协同

门店分级、员工角色、团队协作、排班、库存调拨和门店经营数据在同一套权限边界内协同。

  • 门店等级
  • 角色权限
  • 团队任务
  • 库存调拨
🔎

偏振阅读筛查

面向筛查与训练场景,记录阅读表现、朗读结果、训练步骤和成长趋势,报告结果需要专业人员复核。

  • 检测工作台
  • 朗读分析
  • 训练计划
  • PDF报告
🌐

GEO推荐监测

从品牌事实库、问题矩阵、内容生成到多平台监测和周期复测,沉淀可执行的 AI 推荐内容资产。

  • 品牌资料建档
  • AI问答监测
  • 引用溯源
  • 周期复盘
上述能力按商户方案、角色权限和数据接入情况开通;AI建议、筛查结果和经营分析均需结合真实数据与人工复核,不替代医疗诊断或专业处方。

门店执行增长系统

用一套系统连接 SOP 服务、培训考试、营销日历和员工任务;每个模块都有明确的配置、执行和复核边界

📘

SOP标准化服务

在 SOP 模板中心设计服务节点,逐项设置岗位、业务阶段、操作标准、证据和异常出口;审核发布后用于顾客服务实例。

  • 模板与节点设计
  • 岗位与证据
  • 版本冻结
  • 异常处理与审计
查看 SOP 方案 →
🎓

培训考试

课程需要完成章节、试卷和门店 SOP 审核后才能被培训计划引用;计划支持员工分配、进度、成绩、实操评价和培训档案。

  • 课程审核上架
  • AI生成试卷
  • 在线自动评分
  • 实操与复训建议
查看培训考试 →
🗓️

营销日历

支持年度规划预览和草稿保存,按年、月、周、日或列表调整日期,检查冲突、保留操作历史,并可转为营销活动。

  • 年度规划草稿
  • 拖动调整排期
  • 冲突与历史
  • 转为营销活动
查看营销日历 →
✅

计划拆解与员工任务

支持销售、客户、培训和营销四类计划,按日期及时段生成任务,再按成员、团队或职务分配到执行工作台。

  • 目标与时段拆解
  • 成员/团队配比
  • 今日任务工作台
  • 提交、审核、补交
查看智能计划 →
真实能力边界:SOP用于标准设计、审核发布和服务执行留痕;培训考试用于课程审核、员工参训、成绩和实操评价;营销日历用于规划与排期,不会自动上架活动或发送消息;员工任务的完成结果需提交并经主管审核。

AI营销引擎

规则引擎与 AI 辅助能力共同支持门店智能化运营,结果需结合商户已确认的数据和人工复核

🎯

智能推荐引擎

基于验光数据、客户画像和使用场景的配置规则及 AI 辅助,生成镜片、镜架组合建议,最终方案由门店确认

  • 验光数据分析
  • 场景化推荐
  • 预算优化
  • 历史学习
  • 智能匹配
📊

数据分析引擎

汇总已入库的销售、客户和库存数据,提供可视化经营报表;统计时效取决于数据同步与部署配置

  • 销售预测
  • 客户画像分析
  • 库存预警
  • 业绩统计分析
  • 趋势预测
🔔

智能提醒引擎

按规则生成验光到期、镜片更换、客户生日等提醒任务;短信、微信或邮件触达需完成对应通道配置

  • 验光到期提醒
  • 镜片更换提醒
  • 生日关怀
  • 库存预警
  • 账单提醒

验光配镜管理

节点化验光配镜管理,支持电子验光单录入和配镜进度跟踪

📝

电子验光单

电子化验光单录入,支持球镜度数(S)、柱镜度数(C)、轴位(A)、瞳距(PD)等数据

  • 验光数据录入
  • 数据可视化
  • 历史对比分析
  • 验光师绩效
  • 验光提醒
🔧

配镜流程管理

选镜架→选镜片→加工→质检→取镜,按实际记录追踪各节点进度

  • 进度跟踪
  • 质检记录
  • 加工参数
  • 取镜管理
  • 状态通知
🎯

场景化推荐

根据使用场景(驾驶、办公、运动、阅读)智能推荐镜片镜架组合

  • 驾驶场景
  • 办公场景
  • 运动场景
  • 阅读场景
  • 场景匹配

CRM客户管理

围绕客户档案、标签、跟进和关怀任务建立可追踪的客户管理工作台

📁

客户档案

完整的客户档案管理,包含验光记录、消费记录、偏好分析

  • 客户信息
  • 验光历史
  • 消费记录
  • 偏好分析
  • 会员等级
🏷️

标签系统

灵活的客户标签系统,VIP客户、潜在客户、消费偏好分类

  • VIP标签
  • 消费标签
  • 行为标签
  • 自定义标签
  • 标签筛选
💝

客户关怀

按客户资料和门店规则生成关怀任务,支持生日、验光到期、换镜等场景;实际触达方式以通道配置为准

  • 生日关怀
  • 验光到期
  • 换镜提醒
  • 节日关怀
  • 跟进记录

多门店管理

多门店协同管理,门店分级、库存共享、业绩对比

⭐

门店分级

旗舰店、标准店、社区店分级管理,不同等级不同权限

  • 旗舰店管理
  • 标准店管理
  • 社区店管理
  • 权限配置
  • 功能分级
📦

库存共享

门店间库存实时共享,调拨申请、审批流程、库存预警

  • 实时库存
  • 调拨申请
  • 审批流程
  • 库存预警
  • 周转分析
📈

业绩对比

门店业绩数据对比分析,销售额、客流量、转化率对比

  • 销售额对比
  • 客流分析
  • 转化率
  • 员工业绩
  • 排名榜单

财务管理

完善的财务管理系统,账户余额、资金流水、财务报表

💳

账户管理

商家账户、账单和资金记录工作台;充值、提现及支付接口需按商户主体完成审核和真实通道配置

  • 余额查询
  • 在线充值
  • 提现申请
  • 流水查询
  • 余额预警
📋

财务报表

按已接入的订单与资金记录生成收入、支出及经营分析报表,具体口径以商户配置和数据完整度为准

  • 收入统计
  • 支出分析
  • 利润报表
  • 导出Excel
  • 自动生成
🔄

多门店结算

多门店财务独立核算,门店对账、成本分摊、利润分配

  • 门店对账
  • 成本分摊
  • 利润分配
  • 结算报表
  • 财务审核

技术架构

采用商户隔离、权限控制和可配置部署的 SaaS 架构,帮助门店建立可审计的运营基础

☁️

云端部署

云端服务器部署,无需本地安装,随时随地访问

🔒

数据隔离

通过 merchant_id、商户范围校验和权限控制隔离业务数据;上线前需按验收清单复核历史数据与权限边界

⚡

高性能

提供查询、缓存和索引优化基础;实际响应时间取决于部署规格、数据量、网络和并发负载

🔄

自动备份

支持按部署方案配置备份、保留和恢复演练;备份频率与恢复目标需在交付时确认

📱

移动适配

响应式设计,支持PC端、移动端、平板端访问

🌐

独立域名

支持商家独立域名访问,品牌形象更专业

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