眼镜门店解决方案

获客成本高

线下流量减少，线上推广成本高，新客获取越来越难，竞争激烈利润空间压缩

客户复购低

客户验光后流失严重，缺乏有效的客户维护机制，无法建立长期关系，客单价提升困难

管理效率低

验光数据分散，库存管理混乱，员工绩效难以量化，业务流程不标准导致服务质量参差不齐

AI验光数据分析

AI辅助整理已确认的验光数据和变化趋势，生成待专业人员复核的视光说明，不替代诊断或处方

• 数据辅助分析
• 趋势参考
• 说明报告
• 复核提醒

AI智能推荐系统

基于已确认验光数据、使用场景和预算范围生成镜片镜架建议，最终方案由验光师或销售人员确认

• 驾驶场景
• 办公场景
• 运动场景
• 阅读场景

AI虚拟试戴

提供人脸关键点与虚拟试戴辅助预览，效果用于选购参考，不代表真实佩戴、尺寸适配或成交结果

• 人脸识别
• 实时试戴
• 多款式对比
• 分享社交

PD瞳距辅助测量

AI辅助测量瞳距，支持银行卡/硬币双模式标定，为线上咨询提供参考，配镜前需由专业人员复核

• 人脸关键点
• 双模式标定
• 误差提示
• 自动计算

镜片效果模拟器

实时预览变色、防蓝光、偏光、渐进多焦等多种镜片效果，场景化模拟户外/办公/驾驶环境

• 变色模拟
• 防蓝光
• 偏光效果
• 场景预览

3D镜架360°展示

多角度旋转查看镜架细节，AR增强现实预览，精准尺寸标注，线上选购更直观

• 360度旋转
• 细节放大
• AR预览
• 尺寸标注

智能套餐匹配

根据客户已确认的验光数据、预算和场景生成套餐建议，价格、库存和适配结果以商户配置及人工确认 为准

• 预算匹配
• 场景定制
• 价格优化
• 方案推荐

电子验光单

电子化验光单录入，支持球镜度数(S)、柱镜度数(C)、轴位(A)、瞳距(PD)、矫正视力等完整验光数据

• 一键录入
• 数据标准化
• 智能校验
• 快速查询

数据可视化

验光数据可视化展示，直观呈现屈光度变化趋势，便于客户理解和信任建立

• 图表展示
• 趋势分析
• 数据对比
• 智能解读

PD瞳距测评

AI辅助测量瞳距（PD），通过人脸关键点估算双眼瞳孔中心距离，支持身份证/硬币双模式标定，结果以页面提示和专业复核为准

• 人脸关键点
• 自动计算
• 双模式标定
• 复核提示

3D镜架展示

360度多角度展示镜架细节，支持3D旋转视图，让客户全方位了解镜架外观、材质和设计工艺，提升线上选购体验

• 360度旋转
• 多角度展示
• 细节放大
• AR预览

客户生命周期管理

根据已入库客户行为和门店规则辅助划分客户阶段，生成差异化跟进建议；数据完整度会影响结果

• 客户分层
• 行为分析
• 精准触达
• 流失预警

智能提醒营销

按门店规则生成验光到期、镜片更换、生日和会员活动任务；实际触达和复购结果需结合外部通道及人工执行

• 到期提醒
• 生日关怀
• 会员营销
• 复购刺激

营销活动工具

优惠券、满减、秒杀、拼团、推荐有礼等多种营销工具，快速策划促销活动

• 优惠券
• 满减活动
• 秒杀拼团
• 推荐有礼

会员积分体系

完善会员积分规则，消费积分、积分兑换、会员等级特权，增强客户粘性

• 积分规则
• 等级特权
• 积分商城
• 会员权益

多渠道触达

以系统提醒和模板消息承载客户跟进任务，短信、公众号等外部通道需完成租户配置和真实联调

• 系统提醒
• 模板消息
• 发送状态
• 通道配置

营销效果分析

按已入库活动、订单和预算记录分析效果、ROI 与转化漏斗；数据实时性取决于同步配置

• ROI分析
• 转化漏斗
• 效果追踪
• 策略优化

历史对比分析

多次验光记录对比分析，追踪视力变化趋势，辅助专业人员复核并形成建议

• 历史查询
• 趋势对比
• 变化分析
• 预警提醒

验光师绩效

验光师工作绩效统计，验光数量、客户满意度、复检率等数据量化考核

• 工作量统计
• 满意度评价
• 绩效排名
• 能力分析

多门店管理

支持旗舰店、标准店、社区店分级管理，库存共享、数据互通、业绩对比

• 门店分级
• 库存共享
• 数据互通
• 业绩对比

经营数据看板

销售额、客户增长、热销商品、复购率等关键指标可视化展示，辅助经营决策

• 销售统计
• 客户分析
• 商品分析
• 决策支持